Havarie - Allgemeines

Was ist eine Havarie? Wir meinen nicht die Kleinreparaturen,
sondern einen der folgenden Fälle:

- Heizungsausfall
- kein Strom in der ganzen Wohnung
- Wasserrohrbruch

oder ähnliche wirklich wichtige Fälle.

Im Brandfall ist natürlich immer sofort die Feuerwehr zu informieren!

Während der normalen Geschäftszeiten rufen Sie bitte zuerst die Verwaltung der Wohnungsgenossenschaft an.
Wir organisieren sofort die Behebung des Schadens.
 
Nicht zu Havarien gehören:

tropfende Wasserventile
verstopfte Handwaschbecken, Badewannen oder Toilettenbecken
Türschließanlagen
einzelne defekte Lichtschalter und Steckdosen
defekte Sicherungen und Relais in der Wohnung
defekte Kochplatten und Backröhren bei Elektroherden

Um größere Schäden zu vermeiden, bitten wir Sie unter Beachtung der Art der Havarie in Ihrer Wohnung die Hauptventile für Gas und Wasser zu schließen bzw. die Sicherungen an der E-Anlage zu entfernen (Gefahr eines Kabelbrandes).
Bitte beachten Sie, dass die Havariedienste nicht zu normalen Reparaturzwecken an den Wochenenden und geschäftsfreien Zeiten herangezogen werden dürfen.